Ответы на вопросы от Юриста

Возврат и обмен при продаже кожгалантереи

Как поменять или вернуть изделие? ОБМЕН (ВОЗВРАТ) ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА В соответствии со ст. 502 Гражданского кодекса РФ, ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300−1 и п.

26 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, потребитель вправе в течение 14 дней (не считая дня покупки) обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар.

Аналогичным товаром является имеющийся в продаже у продавца товар с идентичным целевым назначением, отличающийся от приобретенного изделия другими размером, формой, фасоном или расцветкой. По согласованию с потребителем обмен товара на аналогичный может быть осуществлен при его поступлении в продажу. В случае разницы в цене при обмене товаров производится перерасчет с доплатой (возвратом) денежных средств.

Обмен (возврат) товара надлежащего качества осуществляется покупателем по его письменному заявлению с указанием требования, фамилии, имени, отчества, адреса, паспортных данных.

Обмен (возврат) товара осуществляется только при соблюдении ВСЕХ указанных ниже требований в момент предъявления изделия продавцу: — товар не был в употреблении (отсутствуют признаки использования), — сохранены товарный вид изделия, все ярлыки (в том числе КИЗ) по месту крепления, потребительские свойства товара (изделие не подвергалось никакому изменению, в том числе в части длины, шлевок для пояса или фурнитуры, в изделии не должно быть недостатка вследствие нарушения правил хранения, транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы), — представлено подтверждение приобретения товара у продавца (товарный чек, документы об оплате, др.).

Способ возврата денежных средств за товар совпадает со способом его оплаты при приобретении — наличными или в безналичном порядке.

Подлежит ли возврату кожгалантерея в течение 14 дней

Изделия из драгоценных металлов с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни. Товары надлежащего качества, имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанные товары могут быть использованы исключительно приобретающим их потребителем (согласно п.4 ст.26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей).

Взять чек/отрывную квитанцию или другой документ, в котором указана дата, цена и магазин, в котором сумка приобреталась,

  1. Убедитесь, что со дня покупки прошло не более четырнадцати дней (день покупки не считайте),

Так, если сумка куплена 1 декабря, а сегодня 15 декабря, то вернуть сумку 16 числа по причине неподходящей расцветки, формы или размера будет уже невозможно. Обменять сумку позже этого срока можно только в двух случаях: если у сумки есть гарантийный срок или если сумка оказалась бракованной.

Возврат кожаных сумок гарантия при продаже

В общем, все, что вам вместе с сумкой предоставил магазин, должно в него и вернуться.

Внимание Разумеется, вещь также нельзя использовать по назначению в это время – доказать факт ее использования очень легко, так что не пытайтесь делать удивленное лицо, когда менеджеры заметят это.

Вмятины, затертые места, посыпавшиеся детали указывают на то, что вы ненадлежащим образом пользовались сумкой и вообще ею пользовались.

Читайте в статье.

Подлежат ли обмену и возврату кожаные сумки

Например, на сумку с короткой или длинной ручкой, меньшего или большего размера.

ПЛАТЕЖНАЯ КАРТА Товар может быть оплачен покупателем безналичными денежными средствами с использованием платежной карты. Оплата за товар с использованием платежной карты осуществляется в соответствии с договором эквайринга, заключенным между продавцом и кредитной организацией.

Обмен возврат кожаной сумки

Не применяйте для чистки химических растворов.

Гарантия на бижутерию Гарантия распространяется на следующие дефекты: выпали камни, сломался карабин-застежка, выпали кнопки-застежки. Гарантия не распространяется на: разрыв, изгиб и другое повреждение в результате механического воздействия, изменение цвета украшений в процессе носки. Часы Общие правила эксплуатации 1.

Соблюдайте аккуратность при пользовании часами.

2. Не мочите и не пачкайте корпус часов, браслет или ремешок. 3. Не допускайте механического воздействия, особенно на стекло циферблата.

Как вернуть сумку обратно в магазин?

Помимо возврата покупатель может рассчитывать, что магазин возьмет на себя ответственность и отремонтирует, например, бракованные сапоги за свой счет.

  1. У покупателя сохранится чек, который подтвердит покупку данной сумки в конкретной торговой точке,

Однако, если покупатель случайно потерял или просто выбросил чек, отчаиваться не стоит. Если сумка была куплена менее тридцати дней назад, то в магазине можно попросить снять кассовую ленту, которая сохраняет все совершенные покупателями покупки за последний месяц.

Кроме того, альтернативой потерянному чеку может служить отрывная квитанция, которая обычно кладется в пакет вместе с чеком и приобретенным товаром, или очевидец совершенной покупки (друг, с которым сумка покупалась или кто-то из персонала магазина).

  1. Сама сумка сохранила прежний товарный вид.

Можно ли вернуть сумку обратно в магазин в течение 14 дней?

Также, обмен запрещен, если вам пошили сумку на заказ по вашему индивидуальному проекту или разработке. Если в аксессуар был встроен какой-нибудь сложный технический механизм (например, модуль для ее поиска по GPS – да, и такое случается), вернуть подобную диковинку продавцу невозможно, если она исправна и без дефектов.

  1. вы вкладываетесь в сроки возврата, оговоренные законом или продавцом

Стандартный срок возврата качественной сумки составляет не больше 14 дней.

Как бы вы не желали по истечение этого времени совершить обмен или возврат вещи без изъянов, вам откажут и откажут справедливо.

  1. продавец сможет продать сумку, которую вы возвращаете

Это значит, что необходимо убедиться, сохранен ли товарный вид вашей сумки – оставили ли вы ярлыки, наклейки, коробку (если она есть).

Подлежат ли возврату сумки

Важно Правила возврата товара Внимание Порядок зачисления денежных средств на счет держателя платежной карты определяется внутрибанковскими правилами кредитных организаций (банка-эквайрера и банка-эмитента) (Письмо ЦБ РФ от 01 августа 2011г.

№112- Т, Официальное разъяснение ЦБ РФ от 28 сентября 2009г. №34-ОР, Письмо УФНС России по г. Москве от 15 сентября 2008г. №22-12/087134, Письмо УМНС России по г.

Москве от 2 апреля 2003г. №29-12/17931, Письмо УМНС России по г.

Москве от 13 августа 2003г. №29-12/44313). Как бы вы не желали по истечение этого времени совершить обмен или возврат вещи без изъянов, вам откажут и откажут справедливо.

Как правильно вернуть некачественную сумку в магазин?

К сожалению, бывают случаи, когда чек кассовый или товарный в силу ряда причин сохранить не удалось. Унывать не стоит, ведь можно рассчитывать на помощь оказавшихся в день приобретения рядом близких людей, которые могут подтвердить факт получения изделия.

Как правильно вернуть сумку в магазин если она не понравилась? Возврат сумки в магазин в течении 14 дней по закону Срок для возврата согласно Закону – 14 дней.

Можно ли вернуть сумку обратно в магазин и забрать деньги?

Конечно обменять товар надлежащего качества на аналогичный можно не всегда, есть определенный список товаров надлежащего качества, обмен которых невозможен, у вас их просто не примут на законных основаниях.

Но к таким товарам не относится.

Однако есть шанс вернуть за сумку деньги, но только в том случае, если у продавца на день предъявления требований от покупателя о замене, у продавца не оказалось аналогичного товара.

Гарантийные обязательства и возврат кожгалантереи и багажа

Вернуть товар надлежащего качества можно в течение 14 дней с момента получения (п. 4 ст. 26.1. закона «О защите прав потребителя»).

— При возврате на товаре не должно быть никаких признаков носки, не должна быть нарушена упаковка и комплектация. — К товару должен прилагаться кассовый чек с розничным счетом. Датой возврата считается дата подачи заявки на возврат (по телефону или электронной почте).

Информация для покупателей

  1. 50 дней — женских, мужских, дорожных, спортивных,
  2. 70 дней — чемоданов, портфелей деловых и дорожных папок.
  3. 30 дней — сумок хозяйственных, пляжных, для учащихся, а также портфелей, ученических ранцев, изделий мелкой кожгалантереи,

Прочность изделий рассчитана на максимальную нагрузку:

  1. чемоданы — 1/3 (треть) от его литража,
  2. рюкзаки молодежные, ранцы — 7 кг,
  3. сумка Женская, мужская, молодежная, портфели, папки — 3,5 кг,
  4. рюкзаки туристические, сумка дорожная, спортивная — 20 кг.

Возврат сумки, как вернуть сумку в магазин и получить уплаченные деньги

если товар относится к группе — крупногабаритные товары, то применяются специальные правила по его доставке.

Возврат ненадлежащего качества, как вернуть сумку и получить деньги Срок возврата сумки Возврат возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи сумки.

Что считается браком при возврате кожанной сумки

Уточнение клиента 28 Февраля 2017, 13:44 Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

  • Закончилась гарантия на ipad mini, но он сломался, могу ли я его вернуть в магазин?
  • Могу ли я вернуть наушники в магазин, если они некачественные?
  • Все услуги юристов в Москве Возврат товара по гарантии Москва от 5000 руб. Претензионная работа с поставщиками Москва от 4833 руб.

Если же он выберет более дешевый товар, то продавец вернет ему разницу.

  • Вернуть вещь обратно в магазин, если она оказалась некачественной,
  • Вернуть товар в магазин на основании действующего гарантийного срока,

Так, у таких вещей, как обувь, сумки, пальто, куртки и другие предметы одежды имеют гарантийный срок, в течение которого вещь может быть возвращена обратно, если у неё вдруг обнаружатся бракованные детали. К примеру ваше требование заключалось в расторжении договора купли продажи с продавцом и возврата вам уплаченной за телефон денежной суммы в размере 30000 руб.

Кроме того, альтернативой потерянному чеку может служить отрывная квитанция, которая обычно кладется в пакет вместе с чеком и приобретенным товаром, или очевидец совершенной покупки (друг, с которым сумка покупалась или кто-то из персонала магазина).

  • Сама сумка сохранила прежний товарный вид. Иначе говоря, при возврате в течение 14 дней, сумка выглядит также, как и в момент, когда покупатель забирал её из магазина,

Помимо внешнего “облика” на сумке должны быть сохранены все отрывные ярлыки, вкладыши, наклейки, этикетки с запасными деталями.

Возврат сумки в магазин — как вернуть?

  • Сумка должна иметь такой же вид, какой вы её видели на витрине магазина. Желательно, чтобы на ней присутствовали ярлыки, бирки и пробы.
  • Необходимо предъявить товарный или кассовый чек, который подтвердит то, что аксессуар был приобретен именно в этом салоне в течение двух недель.
  • Внешний вид сумки не должен быть поврежден.

Придя в магазин, следует заполнить два экземпляра заявления на возврат товара. Один следует оставить у себя, а второй отдать продавцу.

Заявление должно соответствовать следующим требованиям: В том случае, если соблюдены все условия, при которых можно сделать возврат сумки в магазин, вам предоставляются следующие права: Продавец, который не желает менять товар по собственным причинам, нарушает закон, и на него можно пожаловаться администрации или правовым органам. В этом случае, желательно обратиться за помощью к юристу.

Как вернуть некачественную сумку в магазин, если гарантия закончилась?

Сумка была куплена 21.01.17. Если Вы приобрели сумку 21.02.17г. А в чеке гарантия стоит 30 дней, значит гарантия не кончилась.

Вам необходимо ехать в магазин и просить возврата средств за сумку либо замены товара, если он Вам очень нравится.

Наталья, добрый день. Конечно, опечатка. Приобрела 21,01,17 Екатерина, Вы сумку покупали как кожзам или как товар из натуральной кожи?

Наталья, Как иск.кожа. прилагаю фото.

Возврат кожаной сумки в магазин закон

Интернет-магазин Sumka.su гарантирует Вам 100% оригинальное качество. Представленная в нашем интернет-магазине продукция:

  • Выполнена из натуральных материалов самого высшего качества
  • Создана по эксклюзивным моделям фирмы
  • Произведена с применением ручных и традиционных методов работы

В случае обнаружения брака в момент получения товара Вам необходимо связаться с менеджером и оговорить возможность замены — курьер лишь доставляет товар и не является лицом уполномоченным совершать возврат товара.

Вы имеете право требовать обмена или возврата товара, если в результате его эксплуатации обнаружился скрытый дефект.

При условиях: претензия предъявлена до истечения гарантийного срока (14 дней) обнаруженный дефект не является следствием неправильной эксплуатации товара. имеется документ, подтверждающий покупку товара именно в нашем Интернет-магазине сумок Возврат и обмен товара осуществляется только в нашем интернет магазине по адресу: На претензию должен быть вынесен ответ в течение 10 дней.

Как правило, если все условия возврата соблюдены, деньги забираются.

Вот думаю, идти к ним или нет?

Конечно, опечатка. Приобрела 21,01,17 28 Февраля 2018, 13:08

Вернуть сумку в магазин

Я бы пошла вернула.если 2 недели еще не прошло должны взять.мы так возвращали детскую куртку в спорт мастер.купили,поносили но она при влажном снеге начинала вонять.я ее тряпочкой под чистила и отнесла.конечно никакие ярлыки на ней уже не висели. Товар вернуть можно, если он имеет тот же вид и вс ярлыки сохранены.

Насколько я знаю все именно так. Правомерно! Потому что сумка ношеная.

женщина купила сумку носила ее десять дней на сумке будто специально с краю слегонца подрезано говорит не устроило качество, сумка продана по распродаже! Купила мужусумку в «Пеллеконе» 3 марта 2015г.

но не понравилась ему сумка .

хочу вернуть обратно. Муж сумку не носил . Чек сохранился. Но ярлыка нет. Знаю что в течении 14 дней я могу вернуть.

мне вернут деньги? Купил женскую сумку в подарок за 20 000 руб.

Не понравилась цвет и размер. Все чеки есть и сумка не использовалась.

Могк ли я вернкть деньги назад. Прошло 7 дней. Купил женскую сумку в подарок за 20 000 руб.

Не понравилась цвет и размер. Все чеки есть и сумка не использовалась.

Могк ли я вернкть деньги назад. Прошло 7 дней. Использование и перепечатка печатных материалов сайта woman.ru возможно только с активной ссылкой на ресурс.

Использование фотоматериалов разрешено только с письменного согласия администрации сайта. Размещение объектов интеллектуальной собственности (фото, видео, литературные произведения, товарные знаки и т.д.) на сайте woman.ru разрешено только лицам, имеющим все необходимые права для такого размещения.

Copyright (с) 2018 ООО «Хёрст Шкулёв Паблишинг» Сетевое издание «WOMAN.RU» (Женщина.РУ) Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ №ФС77-65950, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 10 июня 2018 года.

16+ Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «Хёрст Шкулёв Паблишинг»

Смотрите видео: 5 СПОСОБОВ, КАК РАСКРУТИТЬ ИНСТАГРАМ БЕСПЛАТНО. Бесплатное продвижение Инстаграм аккаунта. (none 2019).