Ответы на вопросы от Юриста

Образец заявления на отказ от страховки

Возврат страховки по кредиту должен быть произведен тогда, когда происходит расторжение соглашения или обязательство по кредиту выполняется заемщиком до срока. Но получить возврат желают далеко не все, потому что эта процедура считается лишь напрасной тратой сил и времени. В данной статье будет рассказано о процессе осуществления возврата страховки по кредиту и ситуациях, в которых это возможно.

В 2016 году впервые появилась новость о том, что российские граждане смогут отказаться от кредитного страхования.

Указание Банка России вменяет страховым компаниям предусматривать условия возврата клиенту уже отданных им денег в случае отказа от страхового договора в течение пяти дней с момента его подписания. На это не имеет влияния непосредственно момент оплаты, только если в указанный период не происходили события, попадающие под определение страхового случая.

Страховщик обязан осуществить возврат средств в течение десяти дней после того, как был получен отказ клиента от страхования, составленный в письменной форме.

Если страховое соглашение уже действительно, но отказ все же был составлен в продолжение пяти дней со времени его заключения, то некоторая сумма все-таки будет удержана с клиента и станет оплатой за оказанную услугу (это означает, что если отказ был написан, к примеру, на третьи сутки, то деньги за это время останутся у страховой фирмы, так как официально Вы были застрахованы, а значит, получали оплаченную услугу).

Это указание обрело силу спустя десять дней после того, как было напечатано в «Вестнике Банка России». Страховщики получили срок три месяца на упорядочивание своего функционирования по составляемым соглашениям страхования на добровольной основе согласно требованиям нового Указа.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 110-91-48 . Это быстро и бесплатно !

Первый этап

Обращение в банковское учреждение для досудебного урегулирования спора.Необходимо подать заявление с требованием перерасчета выплат по страховке или возвращении доли заплаченных денег, так как займ погашен до срока.

Если банк находится далеко, заявление можно отправить посредством почты. В нем непременно должно быть указано время, на протяжении коего вами будет ожидаться оглашение банком решения по этой проблеме.

Сразу, не ожидая ответа банковской организации на требования, получите выписку по лицевому счету, в которой будут установлены суммы и виды страхования, по которым эти суммы были внесены. Не стоит опускать руки при отказе банка.

Второй этап

Обращение в контролирующие ведомства. В данной ситуации инстанция, осуществляющая контроль за деятельностью банка — орган Роспотребнадзора. Стратегия обращения схожа с банковской.

Заявление, поданное в такое ведомство, должно быть дополнено обращением в банк, его ответом (если таковой имеется на руках), почтовым уведомлением о том, что адресат получил ваше заявление, а также описью вложения в письмо банковской организации.

Третий этап

Подача судебного иска. Обратиться в суд возможно и без предварительного обращения в Роспотребнадзор, но заемщику лучше сразу подготовиться к тому, что разбираться дело будет очень долго, процесс может продолжаться не один месяц. Если исковая сумма меньше пятидесяти тысяч рублей, то подавать обращение нужно в мировой суд.

Для этого будет нужен следующий комплект документации:

  • Исковое заявление,
  • Соглашение по кредиту,
  • Страховое соглашение,
  • Бумаги, которые свидетельствуют о том, что кредит был выплачен раньше срока,
  • Расчет исковой стоимости,
  • Банковское заявление,
  • Почтовое уведомление, подтверждающее факт получения адресатом вашего заявления,
  • Опись вложения в письмо банку,
  • Ответ банка (если он имеется).

Тщательно проверьте, насколько верно произведен расчет исковой стоимости. Полная сумма компенсации премий по страхованию в итоге может получиться значительно меньше, чем стоимость судебных издержек. В исковом заявлении вы можете просить у суда взыскания их с банковского учреждения, но уверенности в том, что такое требование будет выполнено, нет.

Необходимо помнить, что время давности по иску согласно российскому законодательству — три года. Это относится ко взысканиям всех выплат по незаконным страховкам, на что не влияет погашение кредита или его отсутствие.

Условия досрочного прекращения страхования

Основания, которые нужны для ликвидации страхового соглашения до срока приводятся в статье 958 ГК РФ: договор по страховке может быть разорван до срока в том случае, когда после обретения им силы, исчезла возможность наступления страховой ситуации или наличие рисков по страхованию по каким-то причинам прекратилось.

Возможные обстоятельства:

  • Утрата застрахованной собственности в полноценном объеме по не относящимся к наступлению страховой ситуации обстоятельствам,
  • Остановка предпринимательской деятельности в определенном порядке тем лицом, которое страховало предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, касающийся этой деятельности.

Если страховое соглашение было прекращено до срока, страховая компания обладает правом получения какой-то доли премии по страховке, на объем коей влияет количество истекшего времени.

Помимо этого, у страхователя есть право отказа от данного страхового договора. Но здесь вся уплаченная страховщику премия не подлежит возврату, за исключением тех случаев, когда такие моменты определены в договоре.

Комментарии страхового законодательства обязательно должны включать в себя информацию о том, что отказ от страхового договора в одностороннем порядке возможен не только для страхователя, но и для приобретателя выгоды, то есть иного лица, не участвующего в заключении соглашения.

К таковым причисляются:

  • Нарушение соглашения одним из участников в значительной степени ,
  • Весомое изменение каких-либо обстоятельств,
  • По соглашению участников.

Прочие причины для досрочного разрыва договора:

  • Если страховщик выполнил все обязательства перед страхователем,
  • Если взносы не были уплачены страхователем в срок,
  • Если страхователь- правовое лицо, был ликвидирован, или (физическое лицо) скончался,
  • При ликвидации страховой компании в соответствии с законом.

Каким образом и куда подавать заявление на возврат страховки?

Для возвращения страховки необходимо в течение пяти дней со времени заключения договора подать заявление, содержащее в себе требование об отказе от страховки и возвращении денег в полном объеме, в страховую компанию.

Подачу рекомендуется осуществлять лично или используя экспресс-доставку, если страховая организация расположен за пределами места вашего пребывания.

В пункте 1 Указания ЦБ №3854-У говорится, что условие о возврате предусматривается на случай отказа клиента от страхового соглашения на протяжении пяти дней с момента его заключения, на что не влияет время уплаты премии по страховке.

Из 7 пункта вытекает, что данное соглашение считается больше недействительным со дня получения страховой организацией заявления об отказе в письменной форме.

Кроме того, в статье 165.1 ГК России сказано о том, в правовом аспекте значимые сообщения, которые обладают связью с гражданско-правовыми последствиями для иного лица, несут для него данные последствия со времени доставки сообщения ему или его доверенному лицу. Прочее предусматривается законодательством, условиями операции или практикой взаимоотношений сторон.

Поэтому, если в полисе и страховых правилах не определено, что обращение об отказе от страховки до срока считается поданным со времени его отправки заказным письмом, вы должны непременно предоставить его страховщику в течение периода охлаждения. Это один из минусов отправки обращения Почтой России.

Образец заявления

г. Москва, ул. Петрова, д. 5

от Сергеева Павла Валериановича

г. Москва, ул. Морская, д. 8, кв. 13

13 октября 2015 года между мной и вашим банком было заключено соглашение потребительского кредитования номер 355. В одно время с ним был заключен страховой договор по кредиту номер 765. Согласно этому кредитное соглашение было заключено на сумму 150000 (сто пятьдесят тысяч) рублей, а по факту я получил только сумму, равную 110000 (ста десяти тысячам) рублей. 25000 (двадцать пять тысяч) рублей были переданы страховой фирме как взнос по страхованию.

Период кредитования и, естественно, страхования составлял 24 месяца. 3 июня 2016 года я целиков исполнил обязательства по кредиту перед банковским учреждением, вернув сумму основной задолженности в объеме 150000 (ста пятидесяти тысяч) рублей и определенные по соглашению проценты.

Так как обязательства по займу исполнены до срока, а также ввиду досрочного расторжения страхового соглашения, прошу вернуть мне излишне выплаченные взносы по страхованию объемом 20000 (двадцать тысяч) рублей. Решение по данному заявлению прошу огласить в течение 10 дней со дня его получения.

Если ответ будет не получен, а заявленные требования неудовлетворены, будет вынужден подать обращение за защитой собственных интересов в судебные органы и начислить проценты за использование чужих финансовых средств согласно ст. 395 ГК РФ.

Подпись: П. В. Сергеев.

СКАЧАТЬ ОБРАЗЕЦ МОЖНО ЗДЕСЬ

Что предпринять, если страховка содержится в комплекте дополнительных услуг?

Иногда банки предлагают своим клиентам участие в специальной страховой программе, где страхователь — это непосредственно кредитное учреждение, прямое страховое соглашение между страхователем и страховщиком отсутствует.

Следующий вариант — пакет услуг, вручаемых клиенту организацией при предоставлении займа. Здесь может быть не только страхование, но и прочие дополнительные, по большей части ненужные услуги. Отказаться от чего-то одного не получится, отказ возможен только от всего целиком, но при этом возврат платы за данный пакет осуществлен не будет.

Но есть банки, возвращающие клиентам деньги, которые были заплачены за подключение к страховой программе. К примеру, если кредит был полностью погашен, заемщик обладает правом на возврат финансов в объеме оплаты подключения к программе.

При отказе клиента от участия в ней, в течение одного месяца ему будет целиком возвращена сумма, ушедшая на оплату подключения. Для этого нужно пойти в банк, выдавший займ, и написать заявку в произвольной форме.

Бесплатная консультация юриста

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 110-91-48 (Москва)
+7 (812) 648-00-42 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно ! Вы из другого региона?
Задайте вопрос онлайн →

Нюансы составления заявления

В целом, документ может иметь как свободную, так и установленную форму. Но, многие страховые организации с неохотой принимают бланки, которые составлены не по их требованиям. Это обусловлено некоторыми чертами современной страховки по займам и внутренними регламентами страховых компаний.

Одной из особенностей современного страхования при выдаче кредитов является то, что кредитно-финансовые организации имеют право сотрудничать с различными компаниями. Данная ситуация приводит к тому, что подобные учреждения могут устанавливать собственные требования к составлению всей необходимой документации по отказу от страховки. Именно поэтому единого образца заявления на возврат страховки по кредиту не существует. Порой приходится узнавать эту информацию непосредственно в филиале учреждения. Помимо этого, может потребоваться предоставление дополнительных документов, которых попросту может не оказаться у клиента. Иногда эта процедура может быть выполнена из личного кабинета банка/страховой компании или по электронной почте. Все это приводит к возникновению множества трудностей у людей, которые хотят вернуть страховку. В этом случае вы можете обратиться за бесплатной консультацией или помощью специалиста.

Стоит отметить, что с точки зрения юриспруденции страховая компания должна получить ваше заявление почтовым отправлением на юридический адрес. Но, сегодня многие компании упрощают данную процедуру. Практически каждая организация на своем сайте предлагает ознакомиться с бланками заявлений. Некоторые СК даже прилагают подробную инструкцию по заполнению. Мы рекомендуем внимательно изучать подобные бланки, так как они могут содержать дополнительные моменты, в том числе «вредные» для использования. Если вы попали в подобную ситуацию, то также лучше проконсультироваться со специалистом.

Хотим обратить ваше внимание на возможность воспользоваться услугами по возврату страховки от наших специалистов.

Преимущества сотрудничества с нами:

  1. Наши консультации бесплатны.
  2. Мы работаем без предоплаты и авансов (разного рода затруднения связанные с необходимостью написания претензий, жалоб, уведомлений и т.д. мы берем на себя).
  3. Многие кредитные договора предусматривают возможность увеличения % ставки по кредиту в случае отказа от страховки. Мы вам поможем этого избежать (подскажем как исполнить "обязанность по страхованию", уведомить об этом банк и остаться с выгодной % ставкой).
  4. Вместе с кредитом, вам могли "продать" и другие платные услуги - мы постараемся и по ним вернуть деньги.
  5. Стоимость наших услуг 10%, но не более 3 000 руб.
  6. Если вы останетесь недовольны сотрудничеством - наши услуги для вас бесплатны!
  7. Если вам интересно наше предложение - оставьте заявку на возврат страховки.

Образцы заявления на возврат страховки по кредиту

При заполнении бланка обычно нужно указывать следующую информацию:

  • шапка документа должна содержать наименование компании, ее название обычно указывается в договоре или полисе,
  • персональные данные страхователя, адрес и номер телефона,
  • номер полиса страхования,
  • номер договора, который необходимо расторгнуть,
  • правильно вписать реквизиты счета, который может быть открыт в любом банке, эти данные можно узнать непосредственно в кредитно-финансовой организации или в личном кабинете*,
  • рекомендуется добавить копии договора страхования и документацию, подтверждающую оплату взноса,
  • предоставить копию паспорта,
  • нужно распечатать, поставить подписи и направить в организацию в течение 14 календарных дней с периода оформления страхового договора.

*Следует помнить, что реквизиты для зачисления возвращаемой страховой премии, должны принадлежать лицу, на чье имя оформлен договор страхования, т.е. «Страхователю» - физическому лицу. Нельзя, например, указать реквизиты своего счета как Индивидуального Предпринимателя, т.к. договор страхования заключался с вами, как с физ.лицом.

Постарайтесь как можно внимательнее заполнять всю необходимую документацию. Такой подход поможет избежать дополнительных трудностей.

ООО «Хоум Кредит Страхование»

На данный момент Хоум Кредит предлагает клиентам оформить услугу в нескольких страховых организациях. Ниже представлены образцы (шаблоны зявлений) «Хоум Кредит Страхование» и «Ренессанс Жизнь».


Как видно из приведенных выше образцов/шаблонов заявлений, они содержат ряд фраз, которые, на наш взгляд, являются лишними и нежелательными для указания их в заявлении. Например: фраза об удержании налога на доходы физ.лица - отраженная в шаблоне Ренессанс Life, или фраза о том, что возврат страховой премии осуществить в соответствии с условиями договора страхования - тоже не совсем уместна, т.к. возможность отказа от страховки и возврата страховой премии установлена Указанием ЦБ, а договора страхования, хоть и должны, но не всегда соответствуют Указаниям и иным нормативным документам ЦБ.

Также вы можете обратиться непосредственно в филиал банковского учреждения для получения дополнительной информации, однако данное обращение, не всегда может быть успешным, т.к. сотрудники банка/страховой компании, меньше всего заинтересованы в том, чтобы вы отказывались от страховки и они могут пытаться вас отговорить или же будут с неохотой предоставлять нужную информацию.

«Ренессанс Кредит»

«Ренессанс Кредит» также предлагает своим клиентам оформить эту услугу. В большинстве случаев страхование осуществляется с АО «СК БЛАГОСОСТОЯНИЕ». Также с этой страховой организацией ведет сотрудничество с ОТП, Локо банком и другими.



Помимо этого, клиент должен будет предоставить следующие документы:

  • копию полиса,
  • копия определенных страниц документа, который подтверждает личность,
  • копию документа, который подтверждает оплату взноса.

Также Ренессанс может оформить страхование на клиента в компании «Метлайф».
metlayf.pdf [91,63 Kb] (cкачиваний: 45)

«ВТБ Страхование»

ВТБ Страхование осуществляет предоставление услуги для Совкомбанка и некоторых других банков. Клиенты могут направить свое заявление по электронному адресу: [email protected] Также заявку можно заполнить на официальном сайте компании или по ссылке.



Как видим предлагаемый шаблон заявления ООО СК "ВТБ Страхование" и вовсе содержит фразы о том, что "страховая премия по Полису не подлежит возврату. ". Это естественно противоречит Указанию ЦБРФ и в настоящее время наработано уже много положительной практики по возврату страховки, которая была оформлена в рамках договоров коллективного страхования.

Вопрос возврата страховки в ООО СК "ВТБ Страхование" мы подробно рассмотрели в отдельной статье.

Вопрос о том, как возвращается страховка по договорам коллективного страхования подробно рассмотрен тут.

Что нужно прикладывать к заявлению на возврат страховки?

Разные страховые компании, указывают на необходимость предоставления разного рода документов (или их копий), которые нужно приложить к заявлению на расторжение договора страхования и возврат страховой премии, это могут быть:

  • паспорт (страницы с фотографией и основной информацией + стр. с действующей пропиской),
  • страховой договор/полис (который вы хотите расторгнуть),
  • документ, подтверждающий оплату страховой премии (чек, квитанция и т.д.),
  • банковские реквизиты (куда должна быть возвращена страховка),
  • могут запросить и другие документы, включая письменное согласие банка, а также письменно изложить причину расторжения договора страхования.

Вы конечно можете предоставить подобные документы, особенно, если они у вас «находятся под рукой», но как быть в ситуации, когда какого-либо из запрашиваемых документов у вас не оказалось? Очень часто сотрудники банка «забывают» отдать какие-либо документы при выдаче кредита, а повторное обращение в банк с просьбой предоставить те, или иные документы, могут отнять много времени.

В подобных ситуациях, следует знать свои права и законодательную базу, на которых «эти права» основываются. В частности, «Указание Банка России N 3854-У», четко устанавливает «период охлаждения» и порядок возврата страховой премии по договорам страхования заключенными с клиентами – физическими лицами. В данном Указании ничего не говорится о необходимости предоставления каких-либо документов, которые нужно прикладывать к письменному заявлению на возврат страховой премии. Подобные требования со стороны страховых компаний – это не более чем их «хотелки». Страховые компании обязаны руководствоваться Указаниями регулятора и обязаны привести свою нормативно-правовую базу в соответствии с вышестоящими нормативными документами и законодательством.

Но все же мы рекомендуем, по возможности, прикладывать к заявлению на возврат страховки, запрашиваемые страховой компанией документы. Порой клиенты сталкиваются с неприятными ситуациями и нежеланием страховых компаний возвращать страховку, под предлогом того, что небыли предоставлены те или иные документы.

Универсальный бланк заявления на возврат страховой премии

Как отмечалось выше заявление на возврат страховки может иметь ПРОИЗВОЛЬНУЮ форму, а не только предоставляться в соответствии с утвержденной страховой компанией форме. Ввиду того, что многие страховые компании имеют сложные и непонятные бланки подобных заявлений, мы решили представить вашему вниманию универсальную форму заявления на отказ от страховки, которую вы можете использовать в качестве альтернативы.

Представленные ниже образцы и бланки форм на отказ от страховки и возврат страховой премии, составлены юридически правильно и содержат все необходимые формулировки. Рекомендуем перепроверять данные, указанные в шаблонах заявлений, особое внимание уделите наименованию Страховой компании и адресу, на который направляется корреспонденция.

Гражданам, которые хотят «перестраховаться» от возможных неудач с возвратом страховой премии, мы рекомендуем направить в страховую компанию сразу два вида заявления на возврат страховки:

  • по форме, предлагаемой страховой компанией,
  • по предложенной нами «универсальной» форме заявления.

Вы также можете воспользоваться бесплатной консультацией, от наших специалистов.



Наши рекомендации по возврату страховки в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь»

ООО «АльфаСтрахование-Жизнь»" бланк заявления на возврат страховки по предложенной нами форме alfastrahovanie-zhizn.doc [23,5 Kb] (cкачиваний: 372)

Предложенная нами форма вполне подходит для возврата страховой премии у Страховщика ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», многие из наших клиентов использовали данный формат заявления и благополучно вернули страховую премию. Ни каких возражений ни к форме, ни к содержанию заявления данная страховая компания ни выражала. Вы также можете воспользоваться данным шаблоном заявления, заменив данные выделенные желтым цветом на свои.

Бланк заявления на возврат страховки в АО «СК БЛАГОСОСТОЯНИЕ ОС»

АО «СК БЛАГОСОСТОЯНИЕ ОС» бланк заявления на возврат страховой премии по предложенной нами форме ao-sk-blagosostoyanie-os.doc [35 Kb] (cкачиваний: 164)

Будьте пожалуйста внимательнее, т.к. качестве Страховщика может выступать как СК "БЛАГОСОСТОЯНИЕ" так и СК "БЛАГОСОСТОЯНИЕ ОС" - это разные Юр.Лица, поэтому указывайте в заявлении на возврат страховки корректное название Страховщика - посмотреть правильное название вы можете в договоре страхования/страховом полисе.

Со стороны СК Благосостояние, мы также не встречали ни каких возражений к формату заявления на возврат страховки. Опыта возврата страховой премии с использованием данной фарты заявления также уже достаточно. Вы можете его смело использовать.

Форма заявления на возврат страховки в ООО «СК «Ренессанс Жизнь»

Свободная форма заявления на отказ от страховки и возврат страховой премии в ООО «СК «Ренессанс Жизнь» ooo-sk-renessans-zhizn.doc [34,5 Kb] (cкачиваний: 206)

Страховая компания «Ренессанс Жизнь» на наш взгляд является одной из самых демократичных компаний в плане урегулирования вопросов с возвратом страховой премии. Данный Страховщик не придерется к формату заявления на возврат страховки (*мы с подобными случаями не знакомы). На сколько нам известно, направить заявление к данному Страховщику возможно не только почтовым отправлением на юр.адрес, но и через отделения банка "Ренессанс Кредит" - данный способ уведомления об отказе от страховки, значительно ускорит процесс возврата денежных средств.

Наш бланк заявления для возврата страховки в ООО «СК «ЭРГО Жизнь»

Наша форма заявления для возврата страховки. Страховщик - ООО «СК «ЭРГО Жизнь» ooo-sk-ergo-zhizn.doc [23,5 Kb] (cкачиваний: 66)

Нам доводилось работать с данным страховщиком не так часто. К сожалению, у нас сложилось впечатление, что сотрудники службы поддержки данного Страховщика, плохо ориентируются в регламентирующих деятельность Страховых компаний документах. Предъявляли необоснованые требования к форме и содержанию заявления на возврат страховки. Но формат заявления в предлагаемом нами виде их также устроил. У нас есть положительный опыт возврата страховки у данного Страховщика, поэтому мы можем рекомендовать предложенную нами форму заявления.

Образец и шаблон заявления на возврат страховки по кредиту Почта Банк

Почта Банк сотрудничает с тремя страховыми компаниями – это:

  • ООО СК «ВТБ-страхование» ooo-sk-vtb-strahovanie.doc [23,5 Kb] (cкачиваний: 281) ,
  • «СК Кардиф» sk-kardif.doc [24 Kb] (cкачиваний: 237) ,
  • «АльфаСтрахование-Жизнь» shablon-zayavleniya-alfa-strahovanie.doc [46 Kb] (cкачиваний: 309) .

Ввиду того, что Почта Банк входит в группу ВТБ, при возврате страховки вы можете столкнуться с определенными трудностями, препятствиями и нежеланием Страховщиков возвращать страховую премию. Рекомендуем ознакомиться с материалом, посвященному возврату страховки в ВТБ. Также вопрос возврата страховки по кредиту в Почта банке рассмотрен нами в отдельной статье.

Формат заявления на возврат страховой премии ООО «СК КАРДИФ»

Подготовленный нами бланк заявления для возврата страховки в ООО «СК КАРДИФ» sk-kardif.doc [24 Kb] (cкачиваний: 237)

По аналогии с другими страховыми компаниями ООО «СК КАРДИФ» возвращает страховку по предложенной нами форме заявления. Можете её использовать.

Отказ от добровольного страхования – это довольно сложный вопрос, который требует от человека предельной внимательности. При этом, при подписании кредитного договора также нужно крайне тщательно изучить все пункты получения займа. В противном случае вы рискуете получить множество дополнительных трудностей. Сегодня практически у каждой страховой организации существует установленный образец заявления на отказ от страховки по кредиту. Обычно информация о СК прописывается в кредитном соглашении. Если у вас возникли проблемы при решении данного вопроса, то всегда можете обратиться за помощью к опытному специалисту.

Заявление о возврате страховой премии. Образец

Ни для кого не секрет, что во многих банках требуют заключить договор страхования, иначе могут отказать в выдаче кредита. Услугу страхования не просто легонько навязывают заемщику, а буквально вынуждают подписать договор страхования, вне зависимости от личного желания на это гражданина.

Ну, дело ясное, когда кредит очень нужен, а тебе говорят, что без страховки — увы!, тут уж что угодно порой подписывать приходится.

Напишите заявление о возврате страховой премии и отнесите в банк. Не забудьте получить свою копию. Подробнее о том, как правильно отдавать в банк заявление и о том, какие подводные камни могут ожидать при возврате страховой премии, читайте на нашем сайте. На этой странице лишь образец заявления о возврате страховой премии, который можно скопировать.

В: __________________________________________
(наименование банка)
__________________________________________
(адрес банка)
От: _______________________________________
(Ф.И.О.)
__________________________________________
(паспортные данные)
__________________________________________
(тел., E-mail)

Заявление
о возврате страховой премии по договору № ______от______________

“______” __________20 _____года, между мной и банком “Черный ростовщик”, был заключен кредитный договор №_____.
“______” __________20 _____года с моего счета №__________________________________ списали страховую премию по договору страхования №_____ , от “______” __________20 _____года, который был мне навязан. Согласно пункту 2 статьи 935 ГК РФ, обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону.
Прошу считать договор страхования между мной и банком ______________ недействительным и вернуть списанную в безакцептном порядке сумму на мой счет. В противном случае, оставляю за собой право обратиться в суд.

Обязан ли банк возвращать страховку по кредиту?

Обратимся за информацией по этому вопросу к главному финансовому регулятору страны: Центробанку.

В разделе «Финансовая грамотность» о потребительском кредитовании сказано следующее:

  1. Информация об обязательном страховании рисков – ухода из жизни, потери здоровья и трудоспособности, потере работы, — должна быть внесена банком в кредитный договор и детально разъяснена заемщику перед его подписанием.
  2. Если по закону не предусмотрено обязательное заключение страхового договора, кредитор обязан предложить заемщику альтернативный вариант выдачи ссуды под более высокий процент.

Страховки при оформлении нецелевого займа предлагаются как опциональные (жизнь, здоровье, потеря работы и т.д.), так и комплексные. Последние, естественно, стоят дороже.

Именно руководствуясь данным законом, в декабре 2015 года ЦБ принял решение, согласно которому заемщик имеет право на возврат средств, выплаченных в СК, при расторжении договора с банком.

Потребитель имеет право отказаться от навязанного банком договора:

  • если прошло не более 5 дней с момента его заключения (и вернуть всю сумму в полном объеме),
  • во время выплаты ссуды, но сумма к выплате будет уменьшаться.

Данные условия не касаются тех, кто страховал автомобиль (КАСКО) или объект недвижимости по ипотеке (порча, утрата, повреждение, кража и т.д).

Эти два вида страхования, как уже говорилось, являются обязательными по закону.

К каким законам обращаться?

Обратимся к законодательству, в котором четко прописаны права и обязанности заемщика относительно страховок по кредиту и их возврату:

  1. ФЗ 4015 – общий акт, регламентирующий порядок страхования в России,
  2. № 343 ГК РФ говорит о необходимости обязательного страхования залога при автокредитовании,
  3. №31 ФЗ регламентирует порядок страховки при получении ипотеки,
  4. №935 ГК РФ – из него можно узнать информацию о порядке выдачи и обязательных условиях предоставления потребительских займов.

Так же отношения между банком и заемщиком регулируются законом о Защите прав потребителей.

Именно он предоставляет право отказа от дополнительных услуг кредитора, которые вам навязывают против воли, и именно к нему можно апеллировать, если страховые взносы не были возвращены.

При каких условиях обеспечен возврат средств?

По окончании выплаты кредита положен ли возврат страховки? При полном исполнении своих обязательств перед кредитором заемщик вправе обратиться в банк, или страховую компанию для возврата выплаченных средств.

Вернуть страховку возможно, пока продолжает действовать договор кредитного страхования.

Если с момента оплаты полиса прошло до 30 дней – можно рассчитывать на возврат средств в полном объеме. Если срок составил от 1 месяца до полугода – вам вернут сумму, не превышающую 50% от уплаченных вами средств.

Если с момента приобретения полиса прошло более полугода, возвращать деньги придется через суд, и часто – с помощью опытных юристов.

Нужно ли расторгать договор?

Вернуть деньги, уплаченные страховщикам, можно только в одном случае — при расторжении договора с компанией. Пока он продолжает действовать, клиент вправе потребовать возврата средств, и ему будет проще их вернуть. Когда договор аннулирован – вернуть деньги в досудебном порядке уже не получится.

Опасность для застрахованного лица представляют:

  1. Пункты, прямо указывающие на невозможность возврата средств.
  2. Пункт, согласно которому заемщик при добровольном отказе от услуг СК, лишается права на возврат суммы, уплаченной в счет страховых взносов.

Если один из них присутствует – то перед обращением к кредиторам с претензией стоит посетить юриста, специализирующегося на возврате страховых премий, для консультации.

Итак, в договоре и «Правилах страхования» вы ничего плохого для себя не нашли, пора писать претензию в банк для возврата денежных средств. Кроме претензии, потребуется собрать и подать в отделение ряд документов:

  • кредитный договор,
  • договор и полис страхования,
  • чеки, подтверждающие факт оплаты кредита,
  • документ, подтверждающий полное погашение займа,
  • паспорт.

Как правильно написать заявление в Сбербанк, например? В документе обязательно должны содержаться реквизиты организации-кредитора (можно найти в договоре или на официальном сайте), ваши данные, сведения о заключенном между сторонами кредитном договоре.

Обязателен и пункт, указывающий на то, что вы действуете согласно закону о «Защите прав потребителей». Необходимо указать точную сумму, уплаченную вами за страховой полис, реквизиты счета, на который вы хотите получить средства.

Рассмотреть заявление кредитор должен в десятидневный срок с момента его получения, и дать ответ. Если вам поступил необоснованный отказ в выплате, следующим шагом должна стать жалоба в Роспотребнадзор.

Обращение в Роспотребнадзор

Ответ из банка необходимо получить в письменном виде, после чего, в случае отказа, заемщик правомочен обратиться в Роспотребнадзор для урегулирования данного вопроса.

Составляется жалоба на действия кредитора (страховщика), которая отсылается в письменном виде или подается лично при визите в организацию.

Если будет принято положительное решение – Роспотребнадзор направит в банк постановление об устранении выявленных правонарушений в отношении заемщика.

При отказе из Роспотребнадзора следует обращаться в суд. Как составить дополнение к исковому заявлению в суд, если оно уже подано? Ответ узнайте прямо сейчас.

Как действовать через суд?

Негативным аспектом данного метода возврата средств является необходимость нести расходы по ведению искового производства, но иногда без обращения в органы законодательной власти просто не обойтись.

Если в возврате средств отказано и банком, и страховой компанией, и Роспотребнадзором – заемщику необходимо обращаться с иском к кредитору в арбитражный суд.

Заемщик в данном случае опять же должен ссылаться на закон о защите прав потребителя. В последнее время суды стоят на стороне истца в этом вопросе, особенно если страховка была классически навязана – то есть банк довел до сведения клиента, что без подписания страхового договора средства не будут выданы.

В кредитных договорах все еще встречается пункт безакцептного согласия на подключение к программе страхования.

В данном случае заемщик просто лишен физической возможности отметить пункт об отказе от услуг СК. При наличии данного пункта в договоре положительное решение по иску гарантировано.

Подать иск в суд с требованием вернуть средства, выплаченные банку в счет страховки, заемщик может в течение трех лет с момента его заключения.

Если кредит брался на больший срок, или все еще выплачивается, а сроки уже пропущены – предварительно стоит подать ходатайство о восстановлении пропущенных сроков исковой давности.

Если вы не уверены в своих силах – стоит найти компетентного юриста, который поможет гарантированно выиграть дело и покрыть издержки.

Пример из судебной практики. Апелляционное определение № 33–3723/2016 от 29 марта 2016 г. по делу № 33–3723/2016.

Истец обратился в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя: в 2013 году им был приобретен в кредит автомобиль, и дополнительно к нему – навязанная банком страховка жизни и здоровья.

Срок действия договора страхования составлял 5 лет. В 2014 году автомобиль был угнан, и клиент получил выплату по КАСКО (от угона) для погашения обязательств перед банком. Заем был погашен досрочно, в то время как договор о дополнительном страховании продолжал действовать.

Обратившись к ответчику (СК «Ренессанс Жизнь»), истец подал заявление о расторжении договора кредитного страхования и возврата ему уплаченной части страховых взносов.

Получив отказ на основании того, что в договоре присутствовал пункт, согласно которому при его досрочном расторжении суммы взносов клиенту не возвращаются.

Как видите, вернуть страховку по кредиту можно – даже если для этого придется обращаться в суд, дело того стоит, особенно, если сумма премии достаточно внушительная. Теперь вы знаете, на какие законы следует опираться, чтобы защитить свои права и вернуть деньги.

Виды страхования кредита

Кредиты, как и страхование, бывают разные. Например, есть потребительские кредиты, а есть денежные (в эту категорию отнесем и кредитные карты и наличку).

Давайте рассмотрим более детально:

  • Страхование того, что вы ни погасите кредит (в силу разных обстоятельств).
  • Страхование ответственности заемщика (за то, что ни погасите кредит).

А теперь давайте по-простому. В первом случае и втором случае выдается потребительский кредит. Но в первом пункте страхователем выступает банк, а во втором заключается специальный договор между страховой компанией и человеком, который берет кредит.

Встречаются и страхования жизни и здоровья человека, который берет деньги у банка. Зачастую договор со страховой компанией заключается только тогда, когда клиенту (или будущему клиенту) выдают кредитную карточку.

Таким образом, банк страхуется, что вы или же ваша страховая компания погасит все проценты и вернет займ в любой ситуации. Поэтому страхование желательно, но необязательно. Некоторые банки уже ввели обязательное страхование, так как многие от него отказываются, а потом не могут платить.

Порядок действий

Многие из нас задаются вопросом, а можно ли вернуть деньги за страховку? Конечно, да! Вам стоит учесть одно, если страховая сумма взымалась один раз и сразу после получения кредита, то можно спокойно пробовать вернуть остаток страховой суммы, которую вы внесли, за оставшееся время до истечения договора вашей страховки.

Для этого всего вам нужен ваш паспорт, договор со страховой компанией, а также и кредитный. После принятия вашего заявления сделайте ксерокопию со всеми отметками.

Что же указать в заявлении:

  1. В обязательном порядке указать свои паспортные данные, чтобы страховая компания была уверена, что заявление пишете именно вы.
  2. Указывайте номера обоих договоров.
  3. Реквизиты банка, куда перечислить оставшиеся деньги.
  4. Вы спокойно можете указать эти реквизиты еще тогда, когда будете погашать свой кредит. Некоторые банки спокойно принимают такие заявления отдельно (это вам стоит уточнить у вашего банковского менеджера).

В принципе, это все, что от вас требуется. Кажется, что все легко и быстро пройдет, но страховая компания может потребовать от вас еще ряд некоторых заявлений, а также подтверждающих фактов, перед тем, как сбросит оставшуюся сумму на ваш счет.

Если у вас нет времени на то чтобы постоянно уделять внимание страховикам, вы спокойно можете обратиться к специалистам, которые с легкостью сделают это за вас.

Способы получения страховки по кредиту

Если вы берете кредит, то вам совершенно не стоит переживать о том, как же вам застраховаться. Такие вопросы отпадут еще до того, как вы подпишите договор о полученном кредите.

Кредитный специалист самостоятельно предложит вам застраховать себя или свою ответственность сразу же, как только вы заговорите о кредите. Конечно, чтобы перестраховаться, вам нужно самостоятельно попросить застраховать вас именно по тем критериям, которые вы себе надумали.

Сотрудник банка сделает это с удовольствием. Выберите для себя самых подходящий вариант страховки, плюс ко всему, страховые компании делают много интересных предложений своим клиентам, причем на очень выгодных условиях.

Возьмем другой пример: вы брали кредит, но тогда от страхования отказались, а теперь хотите застраховаться. Что делать? Точно так же вам следует идти в банк, где вы получали кредит и получать там страховой договор, который вы подпишете, и он начнет действовать.

В некоторых случаях вас могут отправить в саму страховую компанию, чтобы вы там подписали договор. А некоторые банки совсем не страхуют кредиты после того, как займы уже выданы.

Способы возврата денег

Вернуть собственные деньги, которые остались у страховщиков можно всего — лишь одним способом, и это через заявление на возврат остатка суммы. Но, как будет протекать дальнейшие действия, совсем непонятно.

Второй способ включает в себя ваши переживания и подачи исков в суд. Почему? Страховая компания отказывается выплачивать вам остаток страховой суммы при досрочном погашении кредита.

Компания может показывать различные документы, по которым она не обязана вам выплачивать совершенно ничего. Но вам важен только ваш договор, который у вас на руках. Именно это является главным документом и доказательством того, что вы правы.

Возврат страховки при досрочном погашении кредита на примере Сбербанка

Сбербанк очень богат своей историей о возврате страховых денег. Юристы страховой компании говорят, что вы можете получить остаток своей страховки как в отделении банка, где брали кредит, так и в самой компании.

Довольно часто люди брали кредиты, погашали их досрочно. После этого писали заявление и им попросту возвращали деньги. Но что делать, если вы погасили кредит в Сбербанке, который долго оплачивали, а страховая компания отказывается выплачивать остаток суммы по ряду причин.

Если страховая сумма стоит того, то вы можете обратиться в Роспотребнадзор, а также в разные судебные инстанции. Но помните, вы будете оплачивать абсолютно все издержки и иски.

Стоит ли оно того? Это очень трудоемкий процесс, и вы потратите намного больше денег в процессе судов, нежели получите от страховой компании в итоге.

Возврат страховки по кредиту — образец заявления, процедура возврата денег

Получение кредита в банке – это, пожалуй, одна из самых распространённых процедур сегодня, которая характеризуется своими определёнными особенностями и критериями, которые являются обязательными для заёмщика. Это:

  1. оплата комиссионного сбора,
  2. заключение специального договора, на основании которого будет произведено страхование кредита.

Страхование кредита – это абсолютно новый вид договора, который включает в себя совокупность всех видов и категорий страхования. Именно этот договор служит гарантом безопасности для банка и уменьшает возможность кредитного риска, так как в случае невыполнения обязательств по кредиту заёмщик обязан оплатить страховой компании сумму возмещения убытка.

Закон о возврате страховки по кредиту

В настоящее время все основные пункту о том, как и на каких условиях, производиться возврат страховки по кредиту прописан в Федеральном законе Российской Федерации от 21 декабря 2013 года № 353-Ф3.

При заключении договора страхования помните, что данный вид договора не является обязательным условием кредитования, поэтому никто не имеет такого права навязывать его вам, поэтому если вы не хотите заключать такого договора, то вы имеете полное право отказаться от его подписания.

В том случае, если договор уже подписан, но вы бы хотели прекратить дальнейшее сотрудничество со страховой компанией, то помните, что данный вид договора можно расторгнуть, лишь в двух случаях в виду двух главных причин. Это:

  1. Кредит досрочно погашен, поэтому данный вид страхования уже абсолютно не нужен.
  2. Если сумма страховых выплат стала достаточно высокой и у заёмщика нет возможности оплачивать данную услугу.

Если одна из двух причин вам подходит, то всё, что от вас требуется это просто написать заявление в страховую компанию, на основании которого сотрудники компании приостановят действие данного соглашения.

Многие переживают, что приостановка такого вида страхования и соглашения может повлечь за собой серьёзные изменения, которые связаны с самим потребительским кредитом. Но это абсолютно не верно, так как это не оказывает никакого значения и влияния на основной договор кредитования.

Выплата страховки по кредиту

Выплата страховки по кредиту – это, пожалуй, самый главный и важный вопрос, на котором следует остановиться подробнее.

В самом начале стоит отметить, что выплата страховки вступает в силу только тогда, когда будет полностью установлен и подтверждён факт страхового случая, ключевые моменты и особенности которого прописаны и установлены в договоре.

Помните, что в каждом банке, страховой компании составляются свои собственные и индивидуальные договоры, для каждых из которых характерны свои особенности, о которых следует знать и внимательно ознакомиться, прежде чем подписать договор.

Задайте свой вопрос

Здравствуйте, взяли телефон в кредит и хотим вернуть страховку, как правильно писать претензию? Меня зовут Виктор, за раннее спасибо!

Здравствуйте Виктор! Советуем вам обращаться непосредственно в страховую компанию, с который вы заключали договор, планируемый к расторжению. Практически все профильные организации располагают отдельно подготовленными бланками заявлений на отказ от страховки в период охлаждения, длительность которого составляет 14 календарных дней после начала действия соглашения. Если непосредственно бланка не будет, то сам сотрудник поможет составить заявление от руки. Ка показывает практика, проблем с этим не возникает. В случае конфликтных ситуаций незамедлительно обращайтесь в контролирующие органы – Центральный банк Российской Федерации и Роспотребнадзор.

Здравствуйте! Хотелось бы узнать, у меня кредит а ВУЗ банке взят год назад, а сама страховка на два года, сумма 42000, что в моих силах? Спасибо!

Здравствуйте Марина! Если вы полностью погасили кредит, то обращайтесь в страховую компанию для расторжения соглашения по причине отсутствия долговых обязательств перед выгодополучателем, указанным в договоре страхования. Аннулирование, а также расчет компенсации будет производиться в соответствии с условиями этого соглашения.

При отказе в выполнении данной процедуры обращайтесь в контролирующие органы. В частности, в Центробанк, как к регулятору страхового российского рынка, и Роспотребнадзор, защищающий интересы потребителей товаров и услуг. Стоит отметить, что выполнение всех этих действий имеет смысл исключительно при указании выгодополучателем в страховом договоре вашего кредитора – ВУЗ Банка.

Скажите пожалуйста, у меня кредит не погашен ещё, но плачу по срокам , могу в этом случае? Спасибо

Здравствуйте Марина! В таком случае непонятны основания для расторжения договора страхования. Он заключен вами добровольно. Период охлаждения, составляющий 14 суток после заключения соглашения, истек. Соответственно, аннулирование будет производиться на условиях этого договора, что зачастую не предусматривает возможность возврата денег.

Причем с возможными дополнительными санкциями со стороны банка в виде увеличения процентной ставки. В кредитном договоре может быть предусмотрено повышение комиссии за пользование заемными средствами в случае отсутствия личного страхования заемщика. Причем такой пункт не нарушает законодательные нормы.

Добрый день. Подскажите как вернуть страховку по кредиту Почта Банк? Сегодня оформила супруга кредит. Страховка 92 000. Добровольное страхование жизни. Страховая Альфа Страхование - жизнь. Куда и как писать заявление? В банк или лучше ехать в офис страховой?

Здравствуйте Сергей! Если у вас оформлен договор индивидуальный договор страхования, то есть непосредственно со страховой компанией, то для расторжения соглашения необходимо обращаться в эту организацию. В случае подключения к коллективной страховки, обращаться требуется в банк.

Стоит отметить, что при индивидуальном страховании действует так называемый период охлаждения. Он составляет 14 дней. В течение данного срока вы имеете право расторгнуть договор страхования без каких-либо оснований. То есть просто по собственному желанию.

Как я могу вернуть страховку жизни которую мне навязали при оформление кредита в Рус финанс банке, страховка компании ООО Сосьете Женераль

Здравствуйте Наталья! Советуем детально ознакомиться с этой статьей нашего финансового портала. В ней рассмотрены все варианты отказа от личной страховки заемщика. Единственное, что стоит учитывать – возможное увеличение процентной ставки за пользование заемными средствами при отсутствии данной дополнительной услуги. Законом такое изменение не запрещено. Поэтому предварительно советуем детально ознакомиться со своим кредитным договором.

Если заявление о возврате страховки написано в период охлаждения, но от руки, оно подойдёт?

Здравствуйте Юлия! Форма составления заявления на отказ от страховки и расторжение соответствующего договора в течение «периода охлаждения» свободная. То есть данный документ может быть написан от руки. Некоторые страховые компании подготавливают фирменные бланки на выполнение этой процедуры для удобства клиентов.

Поэтому, учитывая необходимость посещения страховщика для передачи заявления, можете заполнить предоставленный вам бланк в офисе компании. Естественно, если это предусмотрено внутренними правилами работы организации. Либо, уже в отделении, написать само заявление от руки, если форма для заполнения не будет предоставлена сотрудником.

Заключил договор на кредит в Почта Банке, получил 280000, а оформили 360920. из них кредит 1. 80920 рублей - из них страховая премия 67200, а оставшаяся сумма не знаю куда ушла. Как расторгнуть договор кредита?

Здравствуйте Иван! Вам потребуется обращаться сразу в две компании. Изначально в страховую для составления заявления о расторжении договора страхования, опираясь на период охлаждения. Он предоставляет право в течение 14 дней после вступления в силу соглашения расторгнуть его без каких-либо на то причин. С возвратом части упеченной премии.

Затем вам необходимо будет посетить Почта Банк. Для досрочного возврата кредита. В соответствии с частью 2 статьи 11 Федерального закона № 353-ФЗ от 21.12.2013 года вы имеете право в течение 14 дней досрочно вернуть займ без уведомления об этом кредитора. Отдельно стоит учитывать два нюанса.

Во-первых, за период действия страховки, даже если это 1 или более дней, деньги не возвращаются. То есть все 100% суммы страховой премии вы не получите. Будет удержана сумма за срок ее действия. Во-вторых, за время пользования заемными средствами банк начисляет проценты. Соответственно, вам придется их оплатить, даже если это будет всего 1 день.

Смотрите видео: ЗАЯВЛЕНИЕ отказа от НАВЯЗАННОЙ страховки Банком при получении кредита (none 2019).